岗位职责
1、安装和维护计算机设备的软硬件,包括PC机,笔记本电脑,打印机等; 负责企业网络系统的安全及正常运行;防火强、路由器、交换机、Qos、SSL VPN等网络设备的管理、运行、监控和维护;
2、协助销售部为客户提供售前、售后技术支持和方案;对售后产品提供技术指导使用以及帮助客户进行安装使用,保证产品正常运作使用;第一时间解决产品售后使用上的技术问题;
3、负责企业客户网络项目的实施,网络设备配置、管理、优化和故障诊断,网络方案设计;
4、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。
5、协助上级做好具体的工作,认真学习新技术,不断提高自己的技术水平;完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求
1、大专以上学历,至少2年相关工作经验,精通PC软硬件安装及维护,对电脑故障有准确的判断,并能及时找出解决的办法,对服务器及网络设备有安装或维护能力者更佳。2、做事认真、细心,能吃苦耐劳,踏实肯干,责任心强,有团队合作精神;
3、能熟练使用office等办公软件;
4、对PC能熟练操作及维护;有多年的IT运维类工作经验;
5、具有服务意识,能适应一定的工作压力;
6、具备灵活应变的处事能力、较强沟通协调能力。上班地址:办公地址位于徐家汇商圈核心地带;平时会有针对客户的IT外包、上门服务等涉及上海各地区。偶尔会有外地出差要求。